SaaS пилот — управление тенантами, лицензиями, AI-модулем и рассылкой обновлений.
Сводка
Тенанты
Заголовки столбцов сортируют таблицу.
ID
Домен
Лицензия
Срок до
Активность
Юзеры
AI-запросы
Токены
Контейнеры
Действия
введите токен и нажмите «Войти»
Использование ИИ (текст и распознавание речи)
Тенант
Использовано
Лимит
Прогресс
Токенов
Речь, сек
Статус
Детали
введите токен
Рассылка обновлений
Сообщение приходит в Matrix-DM от тенантского бота «Умное предприятие» каждому
сотруднику в выбранных тенантах. Идеально для патчноутов и важных анонсов.
Сообщение
0 / 200
0 / 4000
Кому отправить
—
получат сообщение …
Как увидит сотрудник в PWA
📢Анонссейчас
заголовок появится здесь…
текст появится здесь…
Сообщение приходит в существующий DM с ботом — новых комнат не создаём.
Сотрудники без приглашения от бота получат invite автоматически.
В сторонних Matrix-клиентах (Element и пр.) карточка отрендерится как
обычное текстовое сообщение «📢 заголовок ⏎⏎ тело».
Юнит-экономика ИИ
Период:
Компания
Обращений
Вызовов
Вызовов на обращение
Кэш
В пик
Расход за период
Голос, ₽
Документы, ₽*
Полная, ₽
За всё время, ₽
₽ за обращение
По прайсу, ₽
Наценка
введите токен и нажмите «Войти»
Очередь на регистрацию
Почта
Встал в очередь
Откуда
Написали
Действия
введите токен и нажмите «Войти»
Техподдержка — служебный вход в тенант
Вход выполняется под отдельным аккаунтом @support (не под аккаунтом клиента).
Аккаунт скрыт от сотрудников; все действия пишутся в неизменяемый журнал, который видит
владелец компании внутри тенанта.
Вход оператора
Отдельная учётка оператора поддержки — чтобы в журнале было видно, кто именно входил.
Оператор:
Войти в тенант
Сессии поддержки
Одновременно допускается только одна активная сессия на тенант. Активную можно завершить принудительно.
Оператор
Тенант
Режим
Причина
Начало
Активность
Статус
IP
нажмите «Обновить журнал сессий»
Оформление
Выбор запоминается в этом браузере. «Как в системе» — панель темнеет вечером вместе с остальным рабочим столом.
Новый тенант
a-z, 0-9, '-' — 2-31 символ. Будет домен <id>.rvbit.ru.
Редактирование тенанта:
Срок лицензии
Изменить срок окончания на конкретную дату.
Положительное — продлить, отрицательное — сократить. Применяется к полю выше.
Лимиты
Переговорки
По умолчанию 4/4. Превышение «одновременных» блокирует создание новой переговорки;
«участников» — нативно ограничивается LiveKit при подключении.
Искусственный интеллект
Внутренние настройки площадки: в интерфейсе
компании их нет, сотрудники о них не знают. Применяются со следующего обращения —
перезапуск контейнеров не нужен.
Обдуманный режим отвечает медленнее (на тяжёлых вопросах —
минуты вместо секунд), зато реже путает похожие сущности.
Тема определяется по тексту вопроса ещё до
обращения к данным. «Одна модель на весь вопрос» бережёт кэш — переключение
посреди вопроса заставляет вторую модель читать весь контекст заново.
Стандарт — раскладка тестовой компании.
Эти места берут модель прокси по умолчанию либо
работают у другого провайдера. Здесь они не настраиваются — показаны, чтобы
таблица выше не выглядела полным списком того, где у компании работает ИИ.
Ключ AI-лицензии
Перегенерация: старый токен сразу становится недействителен. AI-вызовы с него вернут 403.
Тенанту понадобится recreate dashboard'а с новым токеном (мы это пока делаем руками).
Удаление тенанта:
Вы действительно хотите удалить тенанта ?
НЕОБРАТИМО. Будут удалены: контейнеры, volumes (RocksDB Tuwunel),
Docker-сеть, схемы БД (задачи, planner, консультант), лицензия, Caddy-блок и
каталог тенанта. Бэкап секретов и дампа схем ляжет в ~/saas/backups/.